Điều khoản và điều kiện trả hàng
- Thời hạn đổi các mặt hàng đã mua tại Công ty CP Sách Giáo dục Bình Minh là 5 ngày kể từ ngày xuất hàng.
- Hàng được đổi phải đảm bảo còn mới 100% chưa được sử dụng, còn nguyên nhãn mác, nguyên hộp, phụ kiện, phiếu bảo hành và quà tặng kèm theo (nếu có). Công ty CP Sách Giáo dục Bình Minh không đổi hàng đã sử dụng hoặc đã kích hoạt bảo hành.
- Sản phẩm mua online thì liên hệ tổng đài 0909 936 936 hoặc email kinhdoanh.sgdbinhminh@gmail.com để được hướng dẫn. Bạn có thể gọi vào hotline để được hướng dẫn.
- Tổng giá trị các mặt hàng muốn đổi phải có giá trị tương đương với mặt hàng trả lại. Công ty CP Sách Giáo dục Bình Minh không hoàn lại tiền thừa trong trường hợp sản phẩm mới có giá trị thấp hơn sản phẩm đã mua.
- Nếu sản phẩm có lỗi, quý khách cần thông báo cho Công ty CP Sách Giáo dục Bình Minh trong vòng 15 ngày kể từ ngày xuất bán.
- Công ty CP Sách Giáo dục Bình Minh cam kết sẽ nhanh chóng thay thế sản phẩm ngay tức thì cho khách hàng. Nếu như sản phẩm đó không còn hàng Công ty CP Sách Giáo dục Bình Minh sẽ hoàn lại tiền mà không có đòi hỏi nào trong trường hợp này. Không hỗ trợ đổi trả đối với sản phẩm trong chương trình khuyến mãi.
Vui lòng chắc chắn rằng sản phẩm Khách hàng yêu cầu đổi/trả thỏa mãn điều kiện đổi trả sản phẩm như trên của Công ty CP Sách Giáo dục Bình Minh.
Quy trình đổi/trả sản phẩm
- Bước 1: Khách hàng liên hệ cửa hàng hoặc hotline: 0909 936 936 hoặc email kinhdoanh.sgdbinhminh@gmail.com để yêu cầu việc đổi/trả sản phẩm, Công ty CP Sách Giáo Dục Bình Minh sẽ hướng dẫn bạn cách đổi/trả sản phẩm. Nếu quá trình đổi/trả sản phẩm của khách hợp lệ.
- Bước 2: Khách hàng gửi sản phẩm hàng hóa cho Công ty Cp Sách Giáo Dục Bình Minh tiếp nhận theo chỉ dẫn phía trên có thể tại địa chỉ công ty hoặc chuyển theo đường bưu điện đối với sản phẩm mua online.
- Bước 3: Công ty Cp Sách Giáo Dục Bình Minh nhận sản phẩm và kiểm tra sản phẩm.
- Bước 4: Công ty Cp Sách Giáo Dục Bình Minh chuyển sản phẩm đến Nhà Cung Cấp để tiến hành đổi/trả.
- Bước 5: Khách hàng nhận sản phẩm thay thế hoặc nhận tiền hoàn lại.
