Thời gian hoàn tiền
+ Đối với các đơn chưa nhận hàng và gửi yêu cầu hủy đơn
- Đối với các hình thức thanh toán chuyển khoản sẽ hoàn tiền trong vòng 7 ngày làm việc.
- Đối với đơn hàng thanh toán trực tiếp sẽ được hoàn qua thanh toán chuyển khoản trong vòng 7 ngày làm việc.
+ Đối với các đơn hàng khách không nhận hàng trả hoàn cho các đơn vị vận chuyển
- Đã thanh toán phí hàng hóa thông qua ngân hàng, sau khi công ty nhận được hàng hoàn trả từ đơn vị giao nhận kể từ ngày nhận được hàng 7 ngày sau sẽ tiến hành liên hệ khách hàng và hoàn tiền thông qua tài khoản ngân hàng mà khách hàng cung cấp.
- Đối với các đơn hàng COD khách hàng chủ động từ chối nhận hàng với đơn vị vận chuyển.
